은행업계에서는 대규모 하반기 공개채용을 시작한다고 전하고 있습니다. 신한은행, 기업은행, 대구은행, 전북은행이 가장 먼저 공채 소식을 알렸습니다. 아마 이번 채용에서 가장 핵심적인 부문은 '디지털'직무입니다.
플랫폼 시대로 거듭다고 있는 지금, 은행에서도 몇 해 전부터 지속해서 디지털 직무 채용을 늘리고 있었는데 이번에는 지역은행인 대구은행과 전북은행에서도 디지털 직무 채용을 시작합니다.
은행 애 서 디지털 직무를 채용하는 이유?
신한은행에서도 디지털 ICT직무, 기업은행에서도 디지털 직무, 대구은행에서도 ICT(정보통신기술), 전북은행에서도 금융공학분야로 디지털 IT, 통계분야를 뽑습니다. 이렇게 디지털 직무에 집착하는 이유는 무엇일까요? 몇 년 전만 해도 디지털 직무는 찾아볼 수 없었고, 그냥 해봐야 SNS 관리나 인터넷 채널 관리 정도였는데 디지털 마케팅과 플랫폼 전쟁이 심해지면서 해당 직무 분야 채용을 적극 확대 중입니다.
아무래도 토스, 카카오 뱅크, 네이버 등을 견제하는 정책의 기조를 가지고 가려고 하기 때문에 해당 디지털 직무의 채용을 늘리는 것으로 파악됩니다.
플랫폼으로써의 은행의 디지털화
사실 은행이 단순 금융만 가지고는 더 이상 생존할 수 없는 체제가 되고 있습니다. 앞서 얘기한 플랫폼 기업으로 성장한 카카오나 네이버가 다각화된 사업을 가지고 금융사업에 진출하고 있기 때문입니다. 저는 은행의 디지털 직무의 확대는 하나의 플랫폼으로써 성장하기 위한 동력을 확보하기 위함이라고 생각합니다.
사실 디지털 마케팅에서도 가장 중요한 것 중 하나가 고객의 행동 패턴 파악을 통한 타겟마케팅과 리마켓팅입니다. 이를 통한 성장을 노리는 것이죠. 그리고 이러한 활동의 기반이되는 고객 행동패턴 파악을 가장 잘할 수 있는 곳이 저는 은행이라고 생각합니다.
금융활동 지출과 소비패턴 모든 기록이 남는 곳이 은행이고 이름 바탕으로 해당 고객의 행동특성이나 구매패턴 등을 쉽게 파악이 가능하고 이를 DB화 시켜서 분석이 가능하다면 이미 성장한 다른 플랫폼들을 넘는 상상 이상의 거대 금융망 기반의 마켓과 플랫폼을 만들 수 있을 것이라고 생각이 듭니다.
이러한 측면을 고려한다면 해당 디지털 직무에서 어떻게 나의 능력을 발휘해줄지를 잘 생각해서 디지털 직무에 지원하는 것이 좋다고 생각이 듭니다. 물론 은행마다 디지털 직무를 채용하여 어떻게 활용하려는지는 정확한 의도와 배경은 조금씩 다르겠지만, 핵심은 빠른 디지털화와 자리잡기 위함을 아셔야 할 것 같습니다.
은행 21년 하반기 채용 일정
- 신한은행 ~23일까지, 250명 규모 채용
- 기업은행 ~24일까지, 100명 규모 채용
- 대구은행 ~16일까지
- 전북은행 ~17일 가지
이번 은행 채용의 핵심은 전문성
아무래도 이번 채용의 핵심은 전문성이라고 생각이 듭니다. 일반 신입행원의 경우 채용은 지속적으로 해오던 것이고 그 외 추가된 직무들이 대부분 어느 특정 분야에서 필요한 직무이기 때문입니다.
일반 행원의 경우 은행 채용은 과에 불문하지 않고, 은행 영업장에서 조화롭게 직원들과 지낼 수 있고 고객을 응대할 수 있는 인재들을 많이 채용했었습니다. 하지만 앞서 얘기드린 디지털 직무를 비롯하여 IT, 통계 등에서 강한 인재들에 대한 채용 이번 채용의 핵심이라고 생각되는 부분입니다.
사실 신입사원 채용에서 전문성을 운운하는 것은 잘못되었지만, 여기서 말하는 전문성이라는 것은 내가 배운 것을 은행의 업무영역에서 얼마나 잘 활용할 수 있는가로 해석하시는 게 좋습니다.
저 역시 취업 시 인턴경험이 전무했었습니다. 하지만 현업에서 일하는 선배들이나 동기들에게 조언을 구하며 제가 가진 역량이나 능력 포인트를 현장에서 어떻게 활용할 수 있을지 전문성 있는 것처럼 말해주는 게 중요하다고 생각합니다. 어차피 경력사항에 경력이 없다면 면접관은 이미 현업에서 경험한 전문성이 없다는 것을 알 테니깐요!
지원하시는 분들 전문성 잘 포장하시어 자기소개서와 면접에서 필승하시기를 기원해봅니다.
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